A Full Pneus é uma empresa que, desde a década de 1980, presta serviços automotivos em Nova Iguaçu – RJ. A partir do sonho de seus sócios fundadores a empresa nasceu, e ao longo das décadas, com muito trabalho e persistência, acabou conquistando o posto de Maior Centro Automotivo da América Latina.
O desafio
Observando alguns estabelecimentos do mercado local, a equipe do centro automotivo percebeu a relevância da oferta de recarga de celulares gratuita. Partindo desse ponto, se questionaram o quão interessante seria também ofertar o carregamento de celular para os seus clientes.
A solução
Através da Alumipac, a Full Pneus adquiriu um Totem Table. O produto adquirido conta com 04 tomadas de 3 pinos e facilita o ligamento ou recarga de qualquer tipo de aparelho eletrônico, aumentando a praticidade dos clientes que aguardam na loja.
Os resultados
A praticidade do Totem Table ajudou a Full Pneus no atendimento aos clientes. Antes os clientes aguardavam a conclusão dos serviços incomodados, impacientes. Hoje, enquanto eles esperam, se distraem carregando seus celulares, tornando a experiência completa e com satisfação garantida.
A Coordenadora Comercial, Liliane conta sua experiência com a Alumipac: “Nossa experiência foi tão positiva que decidimos adquirir mais uma unidade do Totem Table. Inclusive, indicamos para quem tem intenção de estabelecer um atendimento de excelência”.